Amplían horario de agencias de lotería en Río de Janeiro
Por protestas de los agencieros
Las agencias de lotería de la Caixa Económica Federal del Estado de Río de Janeiro abren a las 8 de la mañana, desde el 15 de agosto hasta el próximo viernes 18. El propósito de este nuevo horario es ampliar y mejorar la atención al público, luego de que las agencias protestaron contra el banco por la manera defectuosa en que se atendía a los clientes por el cambio de terminales de lotería.
Durante cinco días, las agencias de lotería no brindarán servicios relacionados a la Caixa como por ejemplo, pago de beneficios sociales, giros y depósitos. Paulo Campos, el superintendente de Loterías de la Caixa, afirma que el banco hará valer el contrato de permiso y que los agentes de lotería serán los responsables por causar daños en la atención pública. La sanción puede ir desde la advertencia hasta la desconfianza del vendedor.
Según el Sindicato de los Agentes de Lotería del Estado de Río (Sincoerj), el sistema de informática actual ha causado serios problemas a las agencias de lotería porque tener una demora de dos segundos, presenta interrupciones repentinas y hasta registros incorrectos. El sistema, que era operado por la empresa Gtech, comenzó a ser substituido en 2002 en todo el país.